創業65年。従業員3人で顧客満足度100％を担う。
埼玉県から経営革新計画書を承認された、県からも期待されている企業。
ベストな提案をしたいんです。」
穏やかな口調で語っていただいたのは、シンワオートサービス株式会社代表取締役社長の野浦優子さん。オフィスに入って驚いた。
工場感が漂う外観からは想像つかないほど、中は綺麗で清潔感がある。シンワオートサービスの商品は、高い技術力である。それは、整備歴25年、大ベテランの工場長の技術力でもある。
話を聞いていると、車業界の深刻な人材不足の問題も垣間見えた。それは、現代の車は分かりやすく作られているものが増え、メーカーも「誰でも組み立てが出来る車」を量産する流れとなっている。そうするとシンプルな作りのため、構造が分かりやすい。
そう、誰でも出来るように分りやすく作られているのだ。そうなると、整備も「誰でも出来る」と考えられている。人口減少や車のニーズが減っている時代背景が顕著に表れているのだろう。だが本来の整備は、経験値と勘が大事な職人技だ。車種・運転手の癖・いつも乗る道の状況等によって車の状態は変わる。だからこそ整備は壊れた部品を交換することではなく、なぜその部品が壊れたのか、原因究明を探る必要がある。
シンワオートサービスの工場長は「故障診断が好き」とおっしゃっていた。状態を目で見て、音で診断し、一つ一つを確かめる。根本の原因を探ることは誰にでも出来ることではない。まさに「車の医者」。
素人には到底無理な話である。
シンワオートサービスのメニューも幅広い。
勿論、メニューという決められたものはあるが、あくまでも車の状態による。だからマニュアルも存在しない。あくまでもその車の状態に寄って、値段も整備も変わってくるため、整備後に故障個所がお客さん自身が思っていた所じゃない場合もある。
それも確かめながら一つ一つ確認するしかないのだ。
車もまるで生き物のようだと思った。
《シンワオートサービス MANU》
■パーツ持込み取付■整備
■修理
■塗装
■板金
■オイル交換
■車検
■点検
▽詳細は下記をご覧ください▽
《シンワオートサービス グーピット》 https://www.goo-net.com/pit/shop/0123443/topシンワオートサービス株式会社
営業時間：9:00～18:30
定休日：日・祝日（土は不定休）
TEL：048-461-2162
取扱カード種類：VISA、MASTER、AMERICANEXPRESS、Diners、DISCOVER
主要商品：各種車両販売（現金・ローン・リース）・整備・車検 各種保険（自動車・火災・医療・ゴルフ等）
